お問い合わせ・窓口案内

お電話・窓口での
ご相談・お問い合わせ

グランビュー北軽井沢に関するご質問、館内施設のご案内、各種お手続きにつきましては、
現地管理事務所にてお電話またはFAXにて承っております。
お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

管理事務所ダイヤルイン

00-0000-0000(受付時間:9:00〜17:00)

主な対応内容(施設利用・一般的なご質問・現地対応)

  • 館内共用施設(大浴場・サウナ・駐輪場等)のご利用案内
  • 鍵の受渡・管理や各種申請手続きに関するご相談 
  • その他、現地での日常的なご質問・お困りごと対応   

FAXでのお問い合わせ

FAX番号:00-0000-0000(24時間受付)

  • 24時間送信可能です(確認・ご返信は管理事務所の営業時間内)。
  • 各種書類の提出や届出書の送信にご利用いただけます。   

現地フロント受付・来訪のご案内

フロント受付時間:9:00〜18:00

  •  対応時間: 9:00 〜 18:00
  • 場所: 1F エントランスロビー脇管理事務室フロント

ご来訪時の事前連絡について

来訪者様・業者様のご対応を円滑に行うため、事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

夜間・休館日の緊急連絡先

営業時間外・夜間の漏水や設備異常などの緊急時 

設備トラブル・緊急時の連絡先(警備会社・緊急センター)

 緊急対応センター:000-0000-0000(24時間・365日対応) 

※管理事務所の営業時間外(17:00〜翌9:00)の火災・漏水・鍵トラブル等